Non classé

Faire appel à un catsitter professionnel, c’est l’assurance de s’adresser à une personne qualifiée, motivée, et de confiance, pour s’occuper de votre animal. Elle se déplace chez vous pour renouveler les gamelles de minou et surtout elle en profite pour vérifier qu’ils vont bien, qu’ils ne souffrent pas trop de votre absence. Vous lui confiez vos clefs et votre maison en plus de vos animaux, alors il est impératif que cette personne soit sérieuse.

Un catsitter professionnel possède un agrément appelé Attestation de connaissances. Cet agrément est obligatoire pour toute personne souhaitant en faire son métier et être rémunéré pour garder des animaux. Cela se passe au sein d’un organisme officiel. Une fois cet agrément obtenu, le catsitter doit déclarer son activité auprès de la DDPP (Direction Départementale des populations) et pour cela avoir déjà un SIRET.

Pour sa prestation, seul un professionnel vous proposera un contrat en bonne et due forme. Il sera également assuré en Responsabilité Civile Professionnelle (RCP).

Je m’appelle Charlotte, et je vis entourée d’animaux depuis toute petite. Ma chienne, Fleur, et mon chat, Chaussette, m’ont accompagnée durant mes premiers pas. Par la suite j’ai vécu dans une mini-ferme bretonne où j’ai eu la chance de côtoyer toutes sortes d’animaux, en passant du petit rongeur à la « meute » de chats, ou encore au mini troupeau de biquettes. Ceci m’a permis de m’occuper d’animaux aux caractères très différents et ainsi de mieux comprendre leur fonctionnement.

Aujourd’hui ce sont mes deux chats (Nes et Guimauve) et ma lapine (Bounty), qui m’accompagnent dans cette nouvelle aventure qui est de faire de ma passion, mon métier !

Il y a 20 ans, je rêvais de devenir biologiste car « comme ça, je trouverai des vaccins pour les animaux et ils vivront en bonne santé pour toujours » ! Mais finalement, mon parcours scolaire m’a tout d’abord menée sur une autre voie.

Diplômée en 2015 d’une licence de Géographie et Aménagement, je me mets à passer d’un emploi à l’autre sans parvenir à me décider quant à mon choix de carrière. C’est simple, tout me plaît ! Mais ce qui est certain, c’est que je préfère par-dessus tout me sentir utile aux autres et avoir l’opportunité de contribuer au bien-être de ceux qui m’entourent dans mon travail.

Ce n’est qu’en 2018 que me vient alors l’idée de lier ce « sens du service » avec mon amour pour les animaux ! Par ailleurs, étant particulièrement touchée par ces milliers d’animaux abandonnés à l’approche des vacances, et par le manque de services de garde à Besançon, j’ai souhaité apporter une réponse à cette problématique.

En décembre 2018, je m’inscris donc à une formation au CFPPA de Quetigny dans le but d’obtenir mon Certificat de Capacités Animaux Domestiques, option chiens, chats, et NAC. Une formation forte en émotions, dispensée par un enseignant absolument remarquable (je recommande !). Je me forme également au comportementalisme félin, afin de toujours mieux comprendre nos amis les chats et ainsi pouvoir vous aider quand ils vous causent du souci…

Et c’est ainsi que, clefs en main et diplôme en poche, je suis plus que ravie en ce début d’année de pouvoir enfin m’occuper de vos animaux !

Pourquoi choisir la garde à domicile plutôt que la pension pour mon chat ?

La garde à domicile répond au besoin de stabilité de votre compagnon, et permet de limiter les risques de transmission de maladies. Les pensions sont des endroits fréquentés par beaucoup d’animaux aux profils sanitaires variés. Des maladies peuvent donc être contractées malgré toutes les précautions d’hygiène mises en place dans ces locaux. Avec la garde à domicile, ces risques sont beaucoup plus limités. Par ailleurs, c’est dans ce souci sanitaire que je demande à ce que les animaux que je garde soient vaccinés dans la mesure du possible.

Les visites régulières permettent également une surveillance individualisée. Ainsi, un animal qui ne mange pas ou ne va pas à la selle sera tout de suite détecté et pris en charge. Par ailleurs, la garde à domicile est une solution particulièrement économique pour les foyers comptant plusieurs animaux, puisque les tarifs sont principalement calculés en fonction du déplacement. Ainsi, seul un petit supplément vous sera demandé en fonction du nombre d’animaux supplémentaires et de leur espèce.

Quelles sont vos disponibilités ?

Je suis disponible 7j/7, toute l’année (hors fermetures ponctuelles précisées sur le site). En cas d’absence, il est possible que je vous oriente vers une personne compétente qui prendra le relais.

Puis-je vous rencontrer sans engagement ?

Oui, le déplacement sera cependant facturé au prix d’une pré-visite.

Est-il possible de choisir l’horaire des visites ?

En théorie non. Mes tournées varient chaque jour en fonction des différents clients que je dois visiter, il m’est donc difficile de m’engager sur un horaire précis pour chaque client. Cependant, je peux accéder à cette demande de manière exceptionnelle. Un supplément sera facturé sur la ou les visites concernée(s) par cette contrainte.

Est-il possible d’avoir des nouvelles de mon animal ?

Oui ! Lors de la pré-visite, nous convenons ensemble de la façon dont vous souhaitez avoir de ses nouvelles (SMS, Whatsapp, E-mail).

Que se passe-t-il si je n’ai pas prévu assez de nourriture/produits d’hygiène pour mon animal ?

Je me charge de faire quelques courses si nécessaire. Le montant des achats restera à votre charge et la course sera facturée au montant indiqué dans la section « zones d’intervention et tarifs ».

Et si mon animal tombe malade en mon absence ?

Je me charge de l’emmener chez son vétérinaire habituel ou le vétérinaire de garde après vous avoir prévenu dans les plus brefs délais. En cas d’urgence, il pourra être conduit aux urgences vétérinaires. N’oubliez pas de laisser une caisse de transport à disposition ainsi que le carnet de santé de votre animal. Les frais engendrés (déplacement, vétérinaire, etc.) restent à votre charge.

Comment sont gérées les clefs ?

La passation des clefs se fait de préférence en mains propres. Tout autre mode de restitution devra faire l’objet d’une demande écrite. Il vous sera demandé de fournir un trousseau solide avec seulement les clefs utiles à la prestation.

Je m’absente souvent, puis-je vous confier les clefs en permanence pour plus de facilité ?

Oui, lorsque vous aurez de nouveau besoin de mes services, contactez-moi simplement pour réserver.

Mon absence doit se prolonger, comment faire pour mon animal ?

Prenez rapidement contact avec moi pour voir si une poursuite de la prestation est possible. Si c’est le cas, les visites supplémentaires se feront dans les mêmes conditions que les visites initiales et feront l’objet d’une facturation supplémentaire. Si je n’ai plus de disponibilités, je ferai au mieux pour vous apporter une solution alternative.

Je souhaite annuler une prestation, comment ça se passe ?

Dans ce cas, merci de me prévenir au plus tôt. Toute annulation qu’elle soit totale ou partielle, fera l’objet d’une facturation. Les frais d’annulation sont calculés à partir de la date d’annulation.